4 شوال 1442

توافق سطح خدمات

باسمه تعالی

بیانیه توافق سطح خدمات در پورتال

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره آموزش و پرورش چهارمحال و بختیاری  را به اطلاع میرساند:

۱- تارنمای اداره آموزش و پرورش چهارمحال و بختیاری امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات  را برای مراجعه کنندگان در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.
۲- در قسمت «ارتباط با ما»  در هر زیر سایت مربوط به ادارات دوایر مختلف ، اطلاعات تماس مدیران سازمان درج شده و کاربر می تواند نظرات خود را  مستقیما به سمع و نظر بالاترین مقام اداره برساند.
۳- تارنما امکان درج نظرات کاربران برای اخبار و اطلاعیه و .... را داشته و نظرات با تایید مدیر تارنما ثبت خواهد شد .
۴- تارنمای اداره آموزش و پرورش چهارمحال و بختیاری بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت (۲۴*۷)در دسترس کاربران گرامی می باشد .
۵- در پنل مدیریتی این تارنما امکان ساخت گزارش ها و  فرم های دریافت اطلاعات  بنا به نیاز مدیر سایت وجود دارد و کاربران می توانند این فرم ها را بسته به نیاز سایت تکمیل کرده و کد رهگیری دریافت نمایند .
۶-قالب زیر سایت های تارنمای اصلی با توجه به نیاز های کاربران ( اداری ، آموزشی و .... ) در گروه های متفاوت طراحی شده و کاربران با توجه به نیاز خود می توانند از زیر سایت مورد نظر بازدید نمایند .
۷- امکان ثبت نام و شخصی سازی  تارنما بر ای کاربران وجود دارد .
۸-تمامی تغییرات و بروز رسانی های تارنمای اداره آموزش و پرورش چهارمحال و بختیاری بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود
۹- وجود سطوح امنیتی و راه های مقابله با انواع روش های نفوذ در این تارنما پیش بینی شده است .
۱۰خدمات الکترونیک به کاربران ،تهیه گزارشات ، نقشه سایت و سخن روز و ..... از امکانات تارنما می باشد  .